Politique d’expédition
Politique d'expédition
Des créations faites sur commande Chaque pièce KASIOPE est une création unique, réalisée à la main après réception de votre commande. Ce processus artisanal garantit la qualité et l'exclusivité de chaque article.
Délai de fabrication Le délai de création varie entre 2 et 8 semaines selon la complexité de la pièce et le volume de commandes en cours. Vous serez informé(e) par email dès que votre commande est prête à être expédiée.
Délais de livraison (après expédition)
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 21 jours ouvrés
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés selon le poids, les dimensions et la destination. Ils sont affichés avant la validation de votre commande.
Important En raison du caractère artisanal et sur-mesure de nos créations, nous vous remercions de prendre en compte ces délais avant de passer commande. Pour toute question sur l'avancement de votre commande, contactez-nous à contact@kasiopefrance.com.